Změna provozovatele
3. ledna 2025
ČERNOVICE: Změna provozovatele
Upozornění na změnu provozovatele vodovodů a kanalizací.
Upozorňujeme všechny odběratele, že město Černovice má nového provozovatele vodovodů a kanalizací. Na základě výběrového řízení se jím stala společnost ČEVAK a.s. Ta provozuje vodohospodářský majetek v krajích Jihočeský, Plzeňský a Vysočina. Dodává pitnou vodu pro více než půl milionu obyvatel.
Se změnou provozovatele se mění i některé další věci, na které musíme v tomto velmi krátkém čase reagovat. Většina změn proběhne už v lednu, ale některé je třeba zohlednit už nyní.
Důležité upozornění, po 1. 1. 2025 neplaťte zálohy VODAKu. Zaměstnanci společnosti ČEVAK a.s. vás budou kontaktovat ohledně uzavírání nových odběratelských smluv a placení záloh za vodné a stočné.
Samoodečet: Vzhledem k omezenému času na přechod na jiného provozovatele, je možné administrativní záležitosti usnadnit samoodečtem. Pro stanovení spotřeby, prosím, vyfoťte k 31. prosinci 2024 stav na svém vodoměru a zašlete jej na e-mail prodejvody@cevak.cz. Samoodečet můžete také zadat prostřednictvím našich webových stránek:
https://www.cevak.cz/cs/vodovody/vodomery/samoodecet
Pokud nebude stav vodoměru k 31. 12. 2024 zdokumentován, nic se neděje, spotřeba k 31. 12. 2024 bude stanovena poměrově.
Cena vodného je pro odběratele od 1.ledna 2025 stanovena na 57,89 Kč a stočného na 60,17 Kč za metr krychlový odebrané a vyčištěné vody (ceny jsou uvedeny včetně platné sazby DPH).
Kontakty na nového provozovatele, poruchová linka a další: V případě poruchy na vodovodní nebo kanalizační síti je pro vás od 1.1.2025 k dispozici bezplatná telefonní linka 800 120 112, a to nepřetržitě 24/7.
Pro komunikaci se zákaznickým oddělením je vám v pracovní dny od 8 do 16 hodin k dispozici zákaznická linka 844 8444 870. Pokud preferujete emailovou komunikaci můžete využít prodejvody@cevak.cz Kontaktní místa na obchodní kanceláře najdete na Obchodní kanceláře – ČEVAK a.s. (www.cevak.cz/Zákaznický servis/obchodní kanceláře). Další informace, které by vás mohly zajímat najdete na firemním webu:
Vedoucí provozního střediska Soběslavsko - Luděk Pysanczyn - ludek.pysanczyn@cevak.cz - 723829537
Vyjádření k sítím - Ladislav Buriánek - ladislav.burianek@cevak.cz - 720955738
Zdroj: Město Černovice.
Připravil autor: Miroslav Galko - RegionálníMagazíny.cz.